SKT · T world
SKT 휴대전화에서 국번 없이 114. 다른 회선의 발신 번호는 공식 고객센터에서 확인하세요.
SKT 회선의 청구내역·휴대폰결제·콘텐츠이용료 제한과 청구 이의
담당 범위 · 통신사 청구 확인·제한과 판매자의 상품 취소·환불 심사를 구분합니다.
m.tworld.co.kr · 확인 2026-10-26
공식 고객지원 안내 ↗소액결제 대행사 고객센터, 통신사·스토어 공식 문의처
통신사·알뜰폰·PG·스토어·중재·신고기관의 공식 문의 경로를 16개로 정리했습니다. 결제길잡이가 받는 사이트 문의와 실제 거래 고객지원은 서로 다릅니다.
무엇을 요청하려는지 먼저 정해 주세요
내역·차단은 가입 통신사, 판매처 찾기는 PG, 상품 취소는 판매자·스토어가 출발점입니다. 분쟁이나 범죄는 상황에 맞는 공식기관으로 이어가세요.
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통신사
KT · 마이 KT
KT 휴대전화에서 114. 일반전화·다른 통신사 회선은 1588-0010(유료).
KT 회선의 휴대폰결제 안내·조회·한도·이용동의와 요금 문의
담당 범위 · 상품 취소·환불 권한과 통신요금 반영 담당을 거래별로 확인하세요.
kt.com · 확인 2026-10-26
공식 고객지원 안내 ↗LG U+
LG U+ 휴대전화에서 114(무료). 대체 모바일 고객센터 1544-0010(유료).
LG U+ 회선의 결제 서비스 설정·조회·청구와 공식 고객지원
담당 범위 · LG U+망 알뜰폰은 가입 브랜드의 계약·고객지원부터 확인합니다.
lguplus.com · 확인 2026-10-26
공식 고객지원 안내 ↗알뜰폰
U+유모바일 (알뜰폰 예시)
확인되지 않은 전화번호는 제시하지 않습니다. 공식 온라인 상담에서 가입 브랜드 고객센터를 확인하세요.
U+유모바일의 소액결제 한도와 원천차단 안내. 다른 알뜰폰의 공통 정책이 아닙니다.
담당 범위 · 원천차단은 해당 브랜드 공식 FAQ의 상담사 신청 안내를 따릅니다. 한도 변경과 상품 환불은 다른 업무입니다.
uplusumobile.com · 확인 2026-10-26
결제대행사
다날
공식 결제내역 조회 화면의 고객센터 번호.
다날이 처리한 거래의 사용처·승인 여부 조회와 다날 자체 차단
담당 범위 · 상품 취소·환불은 판매처에 요청합니다. 다날 차단은 다른 PG 전체를 차단하지 않습니다.
danalpay.com · 확인 2026-10-26
공식 고객지원 안내 ↗KG파이낸셜 · 구 KG모빌리언스
공식 결제내역 조회 화면의 대표 고객센터. 장기미납센터 번호와 구분합니다.
KG파이낸셜 PG 거래내역·판매처 확인과 고객지원
담당 범위 · 모빌리언스카드·KG모바일 등 별도 상품과 PG 거래를 구분합니다. 취소 권한은 실제 판매처와 거래 종류별로 확인합니다.
mobilians.co.kr · 확인 2026-10-26
공식 고객지원 안내 ↗빌게이트 · 갤럭시아머니트리
빌게이트 공식 결제내역 조회 화면의 고객센터 번호.
갤럭시아머니트리의 빌게이트 전자결제 내역과 가맹점 식별
담당 범위 · 머니트리 앱·상품권 등 다른 서비스와 구분합니다. 거래 조회와 상품 환불 결정은 동일 업무가 아닙니다.
billgate.net · 확인 2026-10-26
공식 고객지원 안내 ↗페이레터
공식 고객지원 FAQ의 결제내역 문의 고객센터 번호.
페이레터가 처리한 거래의 승인 여부와 이용 업체 확인
담당 범위 · 공식 FAQ는 페이레터에 취소·환불 권한이 없으며 이용 서비스 업체에 요청하도록 안내합니다.
payletter.com · 확인 2026-10-26
공식 고객지원 안내 ↗스토어
Google Play
전화번호를 임의로 제공하지 않습니다. Google Play 공식 도움말의 문의하기를 이용하세요.
Google Play 구매 계정의 주문내역·정기결제·환불·미승인 청구 신고
담당 범위 · Google Play 결제에 해당할 때 공식 경로를 이용합니다. 웹 판매자 직접결제와 다른 스토어에 같은 정책을 적용하지 않습니다.
support.google.com · 확인 2026-10-26
공식 고객지원 안내 ↗Apple · App Store
전화번호를 임의로 제공하지 않습니다. Apple 공식 지원과 reportaproblem을 이용하세요.
Apple 구매 계정의 구입 항목·청구·구독·환불 신청과 상태 확인
담당 범위 · Apple 공식 심사를 거칩니다. 다른 가족 계정의 구독 해지는 해당 가족 구성원에게 요청해야 합니다.
support.apple.com · 확인 2026-10-26
공식 고객지원 안내 ↗원스토어
공식 모바일 홈페이지 하단 고객센터 1600-6573(유료).
원스토어의 구매계정·공식 FAQ·구매 관련 고객지원
담당 범위 · 상품별 환불 조건과 처리 주체는 공식 고객지원에서 확인합니다. Google Play·Apple 정책을 적용하지 않습니다.
m.onestore.co.kr · 확인 2026-10-26
공식 고객지원 안내 ↗Galaxy Store
기기 수리센터 번호를 스토어 환불 전용 번호처럼 안내하지 않습니다. 공식 앱·서비스 지원을 이용하세요.
Galaxy Store 삼성 계정과 구입·설치 앱 확인 안내
담당 범위 · 내 앱 목록은 인앱 거래 전체·환불 상태를 확정하는 목록이 아닙니다. 해당 스토어 공식 지원에서 상품별 문의 경로를 확인하세요.
samsungsvc.co.kr · 확인 2026-10-26
중재·소비자상담
휴대폰결제 중재센터
공식 홈페이지의 센터 문의 번호.
사업자와 해결되지 않은 휴대폰결제 분쟁의 민원 접수·조회와 중재 안내
담당 범위 · 협약사·조회 가능한 결제 등 접수 범위를 확인해야 합니다. 중재 신청이 강제 환불·판결을 의미하지 않습니다.
spayment.org · 확인 2026-10-26
공식 고객지원 안내 ↗1372 소비자상담 · 한국소비자원
국번 없이 1372, 통화요금 발신자 부담. 운영시간은 공식 상담 안내에서 확인하세요.
일반 소비자 분쟁 상담과 상담 후 피해구제·분쟁조정 절차
담당 범위 · 소비자상담과 피해구제 신청은 다릅니다. 합의·조정 성립과 환불 여부는 사실관계·절차에 따릅니다.
kca.go.kr · 확인 2026-10-26
공식 고객지원 안내 ↗보안·범죄신고
KISA · 한국인터넷진흥원
국번 없이 118. 상담 분야별 운영 조건은 공식 안내에서 확인하세요.
스미싱·기기 보안·개인정보 관련 상담과 분야별 신고 창구
담당 범위 · 보안 상담·스미싱 확인은 통신요금 정정이나 상품 환불 승인과 별개입니다.
kisa.kr · 확인 2026-10-26
공식 고객지원 안내 ↗경찰청 · 사이버범죄 신고시스템
민원·사이버범죄 상담 182(유료). 긴급 범죄 신고 112(무료)는 ECRM 공식 화면에서 확인했습니다.
범죄 피해 신고·상담·증빙과 사건 접수 절차
담당 범위 · 수사·신고와 청구 정정·환불은 별개입니다. 온라인 작성 뒤 출석 등 후속 절차는 사건 안내를 확인하세요.
ecrm.police.go.kr · 확인 2026-10-26
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공식 확인되지 않은 번호는 표시하지 않습니다. 비밀번호·새 결제 인증번호·원격제어 앱 설치를 요구하는 연락을 받으면 직접 찾은 공식 창구에서 다시 확인하세요.